Privacybeleid

PRIVACY AND COOKIES POLICY ON THE INTERNET SHOP DESPORTIVO.PL

https://desportivo.pl/

I. Algemene informatie

1. Dit document beschrijft het privacybeleid van de Online Shop https://desportivo.pl/ (hierna te noemen de "Online Shop"). De gegevensbeheerder van de Online Shop is Desportivo spółka z o.o. met maatschappelijke zetel in Tarnów, te: ul. Jerzego Harasymowicza 8A, 33-103 Tarnów, ingeschreven in het ondernemersregister dat wordt bijgehouden door de arrondissementsrechtbank voor Kraków-Śródmieście in Kraków, XII Economische Afdeling van het Nationale Rechtbankregister onder KRS-nummer: 0000906743, REGON: 389258139, NIP: 8733280169. Contactgegevens, ook in zaken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens: [email protected]; Tel: +48 509 731 551.

II. Persoonsgegevens

1. Persoonsgegevens die door de Beheerder worden verzameld, worden verwerkt op basis van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna RODO genoemd), de huidige Wet bescherming persoonsgegevens en de Wet van 18 juli 2002 betreffende de verstrekking van diensten langs elektronische weg (Staatsblad 2002 nr. 144 punt 1204, zoals gewijzigd).

2. Persoonsgegevens is informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("betrokkene"). Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van de natuurlijke persoon.

3. De Beheerder verzamelt informatie die vrijwillig door de Klanten van de Online Shop wordt verstrekt. Het verstrekken van aangewezen persoonlijke gegevens is echter een voorwaarde voor het plaatsen van een bestelling of het abonneren op een nieuwsbrief, terwijl het niet verstrekken van dergelijke gegevens tot gevolg heeft dat men geen producten in de webwinkel kan bestellen of zich niet kan abonneren op een nieuwsbrief. De volgende klantgegevens worden verzameld in het kader van de Online Shop:

1) voor het plaatsen van een bestelling: achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres van de goederen, en in het geval van aankoop als bedrijf, bovendien: bedrijfsnaam, NIP en adres

2) om een account aan te maken: achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres van goederen, en in geval van aankoop als bedrijf, aanvullend: bedrijfsnaam, NIP en adres;

3) voor het aanmelden voor een nieuwsbrief: geslacht en e-mail

Ook verwerkt de Beheerder persoonsgegevens die door de betrokkene vrijwillig via e-mail zijn verstrekt en verwerkt deze ten behoeve van correspondentie met de betrokkene, voor zover uit die correspondentie voortvloeit.

4. Daarnaast kan de beheerder informatie opslaan over verbindingsparameters zoals IP-adressen voor technische doeleinden, in verband met serveradministratie en om algemene, statistische demografische informatie te verzamelen (bijv. over de regio van waaruit de verbinding wordt gemaakt), alsmede voor beveiligingsdoeleinden.

5. De Beheerder spant zich in om de privacy en informatie die aan hem/haar wordt verstrekt en die betrekking heeft op de Klanten van de Internetwinkel te beschermen. De Beheerder zal de nodige zorgvuldigheid betrachten bij de selectie en toepassing van passende technische maatregelen, met inbegrip van maatregelen van programmatische en organisatorische aard, om de bescherming van de verwerkte gegevens te waarborgen, in het bijzonder de bescherming van de gegevens tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verlies en vernietiging, ongeoorloofde wijziging, alsmede tegen hun verwerking in strijd met de toepasselijke wetgeving.

6. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de beginselen van artikel 5 (RODO).

7. De persoonsgegevens worden:

a) rechtmatig, eerlijk en op een voor de betrokkene transparante wijze worden verwerkt ("rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie");

b) voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden worden verzameld en niet verder worden verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden; verdere verwerking voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden wordt op grond van artikel 89, lid 1, RODO niet beschouwd als onverenigbaar met de oorspronkelijke doeleinden ("doelbinding");

c) passend, ter zake dienend en beperkt tot hetgeen noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt ("gegevensminimalisatie");

c) passend, ter zake dienend en beperkt tot hetgeen noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

d) juist zijn en, waar nodig, worden bijgewerkt ("nauwkeurigheid");

e) worden opgeslagen in een vorm die

e) niet langer worden bewaard in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkene te identificeren dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt; persoonsgegevens mogen langer worden bewaard voor zover zij alleen worden verwerkt voor archiveringsdoeleinden van algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden op grond van artikel 89, lid 1, van de RODO, voor zover zij niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. 89, lid 1 RODO, mits de passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen die op grond van deze verordening vereist zijn om de rechten en vrijheden van de betrokkenen te beschermen ("beperking van de opslag");

f) voor een langere periode worden verwerkt.

f) worden verwerkt op een wijze die passende beveiliging van persoonsgegevens waarborgt, met inbegrip van bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen ("integriteit en vertrouwelijkheid").

7. In de context van het gebruik door de Beheerder van tools ter ondersteuning van zijn dagelijkse werkzaamheden die bijvoorbeeld door Google worden verstrekt, kunnen Persoonsgegevens van de Klant worden doorgegeven naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, met name de Verenigde Staten van Amerika (VS) of enig ander land waar een entiteit die met de Beheerder samenwerkt tools onderhoudt voor de verwerking van Persoonsgegevens.

III. Wettelijke grondslag

1. De grondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant is :

1) Artikel 6, lid 1, onder b) RODO in het geval van precontractuele actie op verzoek van de klant (d.w.z. voor het opzetten van een individuele account);

2) Artikel 6, lid 1, onder f) RODO in geval van het verlenen van diensten waarvoor geen individuele account hoeft te worden aangemaakt, d.w.z. bladeren door de pagina's van de Online Shop en contact in verband met het gebruik van een contactformulier of een e-mailbericht;

3) Artikel 6, lid 1, onder b) RODO in geval van het sluiten en uitvoeren van een koopovereenkomst;

4) artikel 6, lid 1, onder f) RODO in het geval van het bijhouden van statistieken over het gebruik van bepaalde functionaliteiten van de Internet Shop, het vergemakkelijken van het gebruik van de Internet Shop en het waarborgen van de IT-beveiliging van de Internet Shop;

5) artikel 6 lid 1 sub f RODO in het geval van het vaststellen van, het onderzoek naar en het voeren van verweer tegen vorderingen in gerechtelijke procedures en bij andere handhavingsinstanties;

6) artikel 6 lid 1 sub c en f RODO in het geval van het behandelen van klachten, vorderingen en verzoeken en het reageren op verzoeken van klanten;

7) artikel 6 lid 1 sub a RODO in het geval van toestemming voor het versturen van een nieuwsbrief;

2. Na afzonderlijke toestemming, op grond van artikel 6, lid 1, onder a) RODO, kunnen gegevens ook worden verwerkt om commerciële informatie langs elektronische weg te verzenden of om telefoongesprekken te voeren met het oog op direct marketing - respectievelijk in verband met artikel 10, lid 2, van de wet van 18 juli 2002 betreffende de levering van elektronische diensten of artikel 172, lid 1, van de wet van 16 juli 2004 - Telecommunicatiewet.

3. Persoonsgegevens worden ook op geautomatiseerde wijze verwerkt in de vorm van profilering, mits de gebruiker hiermee instemt op basis van artikel 6, lid 1, onder a) RODO. Het gevolg van profilering is de toekenning van een profiel aan een persoon om beslissingen over hem te nemen of om zijn voorkeuren, gedragingen en attitudes te analyseren of te voorspellen.

4. Persoonsgegevens worden op geautomatiseerde wijze verwerkt.

4. Persoonsgegevens worden verwerkt gedurende de periode die nodig is voor de uitvoering van het contract, marketingactiviteiten en het verlenen van andere diensten aan klanten. Persoonlijke gegevens worden in de volgende gevallen verwijderd:

1) wanneer de betrokkene verzoekt om verwijdering of zijn toestemming intrekt;

2) wanneer de betrokkene langer dan 5 jaar geen actie onderneemt (inactief contact);

3) wanneer de betrokkene ervan in kennis wordt gesteld dat de bewaarde gegevens verouderd, onwaar of onjuist zijn;

Sommige gegevens, waaronder e-mailadres, naam, kunnen worden bewaard gedurende de verjaringstermijn ten behoeve van bewijsvoering, behandeling van claims en contractuele claims.

Inkoopgegevens worden 5 jaar bewaard vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de belastingvervaldatum is verstreken.

Gegevens van niet-ingelogde gebruikers van de Online Shop worden bewaard voor een periode die overeenkomt met de levensduur van de cookies op de apparaten of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd op het apparaat van de gebruiker.

IV. Ontvangers van persoonsgegevens

1. Ontvangers van de gegevens van de Koper kunnen entiteiten zijn die de bestelling namens de Verkoper uitvoeren en met zijn service te maken hebben: verzendbedrijven, boekhoudbedrijven, leveranciers van goederen, leveranciers van IT-oplossingen, bedrijven die betalingen verwerken, banken, bedrijven die marketingdiensten leveren, aanbieders van opslagdiensten, aanbieders van telecommunicatiediensten, advocatenkantoren , bevoegde overheidsinstanties. Deze entiteiten kunnen actief zijn in Polen of in landen van de Europese Economische Ruimte of daarbuiten. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, past de beheerder passende waarborgen toe in de vorm van standaardclausules inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

V. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming

1. Wegens de vrijwillige aard van de verstrekking van uw persoonsgegevens hebt u het recht:

a) toegang tot uw persoonsgegevens (artikel 15 RODO)

b) rectificatie van uw persoonsgegevens (artikel 16 RODO)

c) wissen van uw persoonsgegevens ("recht om te worden vergeten" - artikel 17 RODO)

d) beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens (artikel 18 RODO)

e) het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens (artikel 20 RODO)

f) om bezwaar te maken (art. 21 RODO)

2. Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de bepalingen van de RODO, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens.

3. Uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens kan te allen tijde worden ingetrokken. Het intrekken van de toestemming voor gegevensverwerking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die door de Beheerder is uitgevoerd op basis van de toestemming voordat deze werd ingetrokken.

VI. Inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens

1. In geval van een inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens meldt de verantwoordelijke voor de verwerking de inbreuk zonder onnodige vertraging en uiterlijk 72 uur nadat de inbreuk is vastgesteld - aan de toezichthoudende autoriteit (voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens), tenzij het onwaarschijnlijk is dat de inbreuk leidt tot een risico op inbreuk op de rechten of vrijheden van natuurlijke personen. De voor de verwerking verantwoordelijke voegt een verklaring van de redenen voor de vertraging bij de kennisgeving die na 72 uur bij de toezichthoudende autoriteit wordt ingediend. Indien de inbreuk in verband met persoonsgegevens waarschijnlijk leidt tot een hoog risico van inbreuk op de rechten of vrijheden van natuurlijke personen, stelt de voor de verwerking verantwoordelijke de betrokkene zonder onnodige vertraging in kennis van die inbreuk.

COOKIES POLICY

1. We gebruiken cookies op onze websites. (Rechtsgrondslag Artikel 6(1)(f) RODO).

2. Bij het doorbladeren van de webpagina's van de Online Shop worden "cookies" gebruikt, d.w.z. kleine tekstuele informatie die in verband met het gebruik van de Online Shop op de eindapparatuur van de Klant wordt opgeslagen. Het gebruik hiervan is gericht op het goed functioneren van de websites van de Online Shop.

3 De door de Beheerder gebruikte "cookies" bestanden zijn veilig voor de apparaten van de Klant. In het bijzonder is het niet mogelijk dat virussen of andere ongewenste software of malware via deze weg de apparaten van de Klant binnendringen. Met behulp van deze bestanden kan de door de Klant gebruikte software worden geïdentificeerd en kan de Online Shop voor iedere individuele Klant worden aangepast. Cookies bevatten meestal de naam van het domein waarvan ze afkomstig zijn, de tijd dat ze op het apparaat zijn opgeslagen en de toegekende waarde.

4. De beheerder gebruikt drie soorten "cookies":

a) Sessiecookies: deze worden opgeslagen op het apparaat van de Internetwinkelklant en blijven daar totdat de sessie van de gegeven browser eindigt. De opgeslagen informatie wordt dan permanent verwijderd uit het geheugen van het apparaat van de Internet Shop Klant. Het mechanisme van sessie cookies maakt het niet mogelijk om persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie te verzamelen van het apparaat van de Internet Shop Klant.

b) Permanente cookies: deze worden opgeslagen op het apparaat van de Internetwinkelklant en blijven daar totdat ze worden verwijderd. Het beëindigen van de sessie van een bepaalde browser of het uitschakelen van het apparaat heeft niet tot gevolg dat ze van het apparaat van de Internet Shop Klant worden verwijderd. Het mechanisme van permanente cookies maakt het niet mogelijk om persoonlijke gegevens of vertrouwelijke informatie te verzamelen van het apparaat van de Internet Shop Klant.

c) "Analytische" cookies maken het mogelijk om beter te begrijpen hoe de Klant omgaat met de inhoud van de Online Shop, om de lay-out ervan beter te organiseren. "Analytische" "cookies" verzamelen informatie over hoe de Winkel door de Klant wordt gebruikt, het type pagina vanwaar de Klant is doorverwezen, en het aantal bezoeken en de duur van het verblijf van de Klant in de Winkel.

Deze informatie is niet beschikbaar via de Winkel.

Deze informatie registreert geen specifieke persoonlijke gegevens van de Klant, maar wordt gebruikt om statistieken te ontwikkelen over het gebruik van de Winkel.

5. Cookies kunnen worden gebruikt door advertentienetwerken, met name het Google-netwerk, om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op de manier waarop de Klant de Online Shop gebruikt. Voor dit doel kan informatie over het navigatiepad van de Klant of de tijd die op een bepaalde pagina wordt doorgebracht worden opgeslagen.

6. Wat betreft de informatie over de voorkeuren van de Klant die wordt verzameld door het advertentienetwerk van Google, kan de Klant de informatie die voortkomt uit de "cookies" bekijken en bewerken met behulp van de tool: https://www.google.com/ads/preferences/.

7. Op onze websites plaatsen derden informatie in de vorm van cookies en andere soortgelijke technologieën op uw eindapparaat (bijv. computer, smartphone) en hebben daar toegang toe. Dit zijn onze vertrouwde partners met wie we voortdurend samenwerken om de advertenties op onze en hun websites, evenals de diensten die wij en onze vertrouwde partners leveren, af te stemmen op uw behoeften en interesses. Dergelijke vertrouwde partners zijn entiteiten binnen de Wirtualna Polska kapitaalgroep. Voor gedetailleerde informatie over hoe Wirtualna Polska uw gegevens verwerkt, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Wirtualna Polska.

8. Wij gebruiken onder andere de volgende diensten:

a) Google Analytics, aangeboden door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) om het verkeer op de Website te analyseren. Hieruit halen we statistieken die laten zien hoe u en andere gebruikers de Website gebruiken.

b) Google Ads verstrekt door Google Ireland Ltd | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland voor het optimaliseren van de weergave van advertenties, remarketing en het bekendmaken van de Service.

c) Facebook (cookie-controller: Facebook Ireland Ltd. gevestigd in Ierland).

9. Om:

a) af te zien van de weergave van gepersonaliseerde Google Ads (Google Ads en andere) op basis van het gebruik van de Service, kan de Gebruiker de juiste wijzigingen aanbrengen in de advertentie-instellingen met behulp van de tool die beschikbaar is op https://adssettings.google.pl/authenticated en de cookies wissen in de webbrowser,

b) zich af te melden voor het weergeven van gepersonaliseerde Facebook-advertenties op basis van het gebruik van de Service, kan de Gebruiker de juiste wijzigingen aanbrengen in de advertentie-instellingen met behulp van de instructies aangegeven op https://www.facebook.com/help/1075880512458213/ en de cookies in de webbrowser wissen,

c) om het verzamelen van gegevens door analytische hulpmiddelen van Google (Analytics, Optimize en andere) en Facebook te blokkeren, kan de Gebruiker de acceptatie van cookies en gegevens van websites van derden uitschakelen in zijn browserinstellingen, cookies wissen in zijn browser, add-ons gebruiken om de hulpmiddelen te blokkeren (bijv. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=pl) of de Website gebruiken in de browsermodus zonder informatie op te slaan in cookies.

10. De Klant kan onafhankelijk en op elk moment de instellingen met betrekking tot cookies wijzigen, waarbij de voorwaarden voor het opslaan van en de toegang tot cookies op het apparaat van de Klant worden gespecificeerd. De Klant kan de in de vorige zin bedoelde instellingen wijzigen via de instellingen van de internetbrowser of via de configuratie van de dienst. Deze instellingen kunnen met name zodanig worden gewijzigd dat de automatische afhandeling van "cookies" in de instellingen van de webbrowser wordt geblokkeerd of dat de Klant wordt geïnformeerd over het telkens plaatsen van cookies op zijn apparaat. Gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en methoden voor het afhandelen van cookies is beschikbaar in de instellingen van uw software (webbrowser).

11. Om te weten te komen hoe u cookies kunt beheren, inclusief hoe u ze in uw browser kunt uitschakelen, kunt u het helpbestand van uw browser raadplegen. Je kunt dit lezen door in je browser op de F1-toets te drukken. Daarnaast vindt u relevante tips op de volgende pagina's, afhankelijk van de browser die u gebruikt:

Firefox

Chrome

Safari

Internet Explorer / Microsoft Edge

12. Het beperken van het gebruik van "cookies" kan van invloed zijn op sommige functionaliteiten die beschikbaar zijn op de website van de Online Shop.

Beheerder behoudt zich het recht voor dit privacybeleid met cookies aan te passen.

01.01.2021.

Lijst van dienstverleners die wij gebruiken om de Online Shop te beheren.

Provider EN DOEL:

Blue Media S.A, gevestigd in Sopot (Betalingen verrichten);

Operator DPD sp. z o.o., gevestigd in Warschau (Voltooiing van de bestelling);

Operator InPost S.A. met statutaire zetel in Krakau (Uitvoering van de bestelling);

Google Inc. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software) gevestigd in de VS (meten van websiteverkeer, rapporteren van toepassingsfouten, maken van statistieken);

Google Inc.

Google Inc., gevestigd in de Verenigde Staten (klantenprofilering - Google AdSense en Google Adwords);

Google Inc. gevestigd in de VS (analyse van klantenactiviteiten);

Google Ireland Ltd.

Google Ireland Ltd (Google Adwords, Double Click Manager, Double Click Search, Remarketing Service, Firebase) gevestigd in Ierland (Meten van de effectiviteit van reclamecampagnes, beheren van reclamecampagnes);

Facebook Ireland, gevestigd in Ierland (Promotie van de onlineshop via Facebook.com);

Instagram LLC. gevestigd in de Verenigde Staten (Popularisering van de Online Shop door middel van het sociale netwerk Instagram.com);

Opineo Ltd., gevestigd in Ierland (promotie van de Online Shop via Facebook.com);

Opineo sp. z o.o., gevestigd in Wrocław (Presentatie en meningsuiting op externe website);

Edrone Sp. z o.o., gevestigd in Kraków (Automatisering van marketingactiviteiten op het gebied van e-mail, sms, communicatie via sociale media.);